در شرایط فعلی، فروشگاههای آفلاین نیاز فوری به تبدیل موفقیتآمیز از فروشگاههای فروش سنتی به فروشگاههای تجربه آفلاین + فروش دارند.یکی از مشتریان گروه SD، "سان دان" این مدل را اتخاذ کرده است.اما به دلیل تجربه ضعیف، امنیت بد و سهولت آسیب دیدن محصولات ایرفون، این شرکت در حال حاضر با آسیب جدی محموله و مشکلات فروش از نظر محصولات ایرفون مواجه است.SD یک راه حل نوآورانه پیشنهاد کرد که به مشتری کمک می کند تا مشکل آسیب محموله و تجربه مصرف کننده را از طریق قفسه نمایشگر هوشمند به همراه سیستم نمایش حل کند.
مشکلاتی که سان دان با آن مواجه است به شرح زیر است:
1. قفسه های نمایشگاه سنتی سیستم امنیتی ضعیفی دارند و محصولات را می توان به طور مخرب به سرقت برد.
2. به روز رسانی سیستم آرامش، تجربه مصرف کننده را بدتر می کند.
3. صفحه نمایش اصلی لمسی دارای میزان آسیب بالایی است.
4. کارکنان فروش به دلیل وسعت فروشگاه نمی توانند مشتری را پیگیری و یا به طور دقیق پیدا کنند.
تیم تحقیق و توسعه SD پس از درک مشکلاتی که تجربه فروشگاهی Sun dan با آن مواجه شد، ارتباط عمیقی با تیم تجربه بازاریابی Sun dan داشت.پس از نزدیک به یک ماه بحث، تیم SD مجموعهای از برنامههای نمایش هوشمند را برای محصولات ایرفون پیشنهاد کرد.
راه حل ها:
1. سیستم نمایش می تواند با هر نوع هدفون TWS سازگار شود.مصرف کنندگان می توانند به طور مستقل آنها را تجربه کرده و به آنها گوش دهند.می توان آن را با هدست سیمی/بی سیم (سوئیچینگ خودکار) استفاده کرد.پس از اینکه مصرف کنندگان هدست شی را برداشتند، تبلیغات مربوطه و مواد محصول بلافاصله پخش می شود.از طریق صفحه نمایش لمسی، مصرف کنندگان می توانند وارد صحنه گوش دادن، انتخاب موسیقی ابری و تجربه شنیداری هدست شوند.
2. این سیستم با شناسایی ویژگی های رفتاری تجربه کنندگان و ترکیب آنها با تشخیص آستانه فاصله TWS، عملکرد امنیتی گوشی را بدون ماندن کارکنان در اطراف افزایش می دهد.هنگامی که تجربه کنندگان صفحه نمایش را به همراه محصولات برای مسافت معینی ترک می کنند، سیستم به طور خودکار زنگ هشدار را ایجاد می کند.همچنین پیام های هشدار دهنده را روی تلفن های کارکنان ارسال می کند.
3. سیستم نمایش از جفت شدن و انطباق در محل همه ایرفون هایی که نیاز به نمایش دارند پشتیبانی می کند.همچنین، این سیستم از انطباق چندین هدفون پشتیبانی میکند و تضمین میکند که مصرفکنندگان میتوانند به تنهایی و بدون درخواست کمک، هدفونها را امتحان کنند.
عواقب:
این محصول در تاریخ 16 آوریل 2021 با موفقیت در فروشگاههای آفلاین Sun dan عرضه شد. طبق دادههای ارسال شده توسط مشتری، میزان خسارت 0٪ است.فروش ایرفون نسبت به سال قبل 73 درصد افزایش داشته است.
زمان ارسال: سپتامبر-01-2022